QUY ĐỊNH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ MÁY

I.               Thời gian bảo hành và đổi trả.

a.    Bảo hành: 12 tháng.

b.    Đổi trả: Máy Trưng bày (B) 15 ngày, Máy mới 100% 30 ngày.

II.             Sản phẩm được bảo hành khi.

       Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu.

       Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.

       Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S/N).

       Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.

III.            Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ mất quyền bảo hành:

       Khách hàng tự động tháo máy.

       Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.

       Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất gây ra hư hỏng.

       Sản phẩm hết hạn bảo hành.

       Sản phẩm có dấu hiệu bị thay đổi, sửa chữa.

       Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào.

       Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.

       Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.

       Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.

       Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.

       Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Paxhome.

       Không bảo hành phụ tùng kèm theo với bất kỳ dòng máy nào.

IV.           Thời gian sử lý bảo hành.

       7 ngày làm việc.

V.             Địa chỉ bảo hành

       Số 3c, ngách 30, ngõ 113 Yên Hoà, Hà Nội.