Chính sách đổi trả

Đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.

Nhằm mang lại sự thuận tiện và hài lòng cho khách hàng, Paxhome có những chính sách phù hợp khi khách hàng có nhu cầu đổi/ trả sản phẩm. Chúng tôi hy vọng những sản phẩm khách hàng đã chọn là sản phẩm ưng ý nhất.

Việc đổi/ trả sản phẩm đi kèm theo các điều kiện cụ thể, Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới: 

Áp dụng cho các sản phẩm Robot hút bụi, máy lọc không khí.
 

1. Tại thời điểm nhận hàng (từ đơn vị vận chuyển hoặc nhân viên của Paxhome giao hàng) quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm được mang tới cho khách hàng. Kiểm tra qua các tiêu chí sau:

  • Đúng chủng loại, mẫu mã.
  • Đúng số lượng.
  • Đúng chất lượng.

  - Nếu có bất cứ sự sai khác nào với thời điểm chốt đơn, quý khách có quyền từ chối nhận hàng.

 

2. Trong vòng 30 ngày đầu tiên kể từ ngày nhận được máy. 

  • Nếu có bất cứ lỗi nào và có sự thống nhất giữa quý khách và Paxhome đây là lỗi của nhà sản xuất thì Quý khách có quyền đổi hoặc trả hàng. 
  • Được đổi sang sản phẩm cùng loại.
  • Paxhome chịu 100% chi phí vận chuyển đổi hàng.
  • Trả sản phẩm sau 7 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.

 

Để được hỗ trợ và hướng dẫn đổi trả hàng Quý khách vui lòng liên hệ với Paxhome qua:

- Địa chỉ:  Số C4 Lê Văn Tám, Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội.

- Hotline: 086 992 6892 (Mr Tuấn).

- Khiếu nại về dịch vụ: 097 454 6734 (Mr Đức).

0 sản phẩm
0₫
Xem chi tiết
0 sản phẩm
0₫
Đóng